السككيون و الامنيون و رجال المحافظة العقارية يتفوقون في عالم التواصل الرقمي

المحرر الرباط

في وقت تعرف الشبكة العنكبوتية تزاحما للمغاربة بمختلف مشاربهم، و سباق على المعلومة من خلال مواقع الادارات العمومية و المواقع الاخبارية، تمكنت ثلاث ادارات تكتسي أهمية بالغة، من تطوير طرق تواصلها الرقمي، و استطاعت أن تحقق مكاسب لصالح المواطن الذي أصبح بفضل مجهودات مصالح التواصل داخل تلك المؤسسات قادرا على الوصول الى المعلومة في عقر دارها، و بعيدا عن التأويلات و القصاصات الاخبارية التي تتضمن في أغلب الاحيان معلومات خاطئة أو نقل خاطئ.

ادارات عمومية بالجملة تسعى الى تحقيق مكاسب في مجال التواصل الرقمي، بعدما ظلت المؤسسات البنكية تحتكر هذا المجال منذ سنوات، حيث تمكنت العديد من القطاعات من وضع مناهج الكترونية مكنت من انجاح عمليات تواصلها مع المواطنين، و ساهمت في كثير من الاحيان، في تسهيل قضاء حاجياتهم، هذه القطاعات التي تعد بالجملة سنتحدث في هذا المقال عن ثلاثة من بينها، أولا لأهميتها، و ثانيا لاختلاف طرق العمل بالنسبة لكل واحدة منها.

المكتب الوطني للسكك الحديدية الذي يقوده ربيع لخليع الى جانب عدد من الاطر التي تسير الاقسام و المصالح المركزية، أرفق الطفرة التنموية التي يعيش الى حدود اليوم على وقع اطلاقها، و على رأسها القطار الفائق السرعة، “أرفقها” بتقدم ملحوظ في مجال التواصل، و ذلك بعدما نجح في دخول عالم الفايسبوك، و طور بشكل واضح من موقعه الالكتروني و طريقة عمله من أجل ايصال المعلومة الى المواطن، عبر وسائل الاعلام، أو عبر موقعه الالكتروني أو صفحته الفايسبوكية.

هذه الطفرة في مجال التواصل الرقمي، ساهمت بشكل كبير في اعادة الثقة الى الزبون، و صححت العديد من المغالطات التي كان الراي العام يتداولها، و من جهة أخرى حسست المواطن بالاهمية التي يكتسيها النقل السككي على المستوى الاقتصادي، و المهام الجسام التي يقوم بها السككيون بمختلف مواقع اشتغالهم، اذ نجد أن الحملة الاعلامية التي واكبت اشغال القطار الفائق للسرعة المستمرة حتى كتابة هذه الاسطر، و الطريقة التي تم من خلالها تنظيمها بها، قد ساهمت بشكل كبير اعادة زرع الثقة لدى المغاربة خصوصا و أن بلدهم أصبح رائدا في هذا المجال على المستوى الافريقي.

الادارة العامة للامن الوطني، و رغم أنها لا تتوفر على موقع الكتروني، أو صفحة على موقع التواصل الاجتماعي فايسبوك، الا أنها تعتبر من بين الادارات العمومية التي حققت تقدما في مجال التواصل الرقمي، خصوصا خلال الفترة الاخيرة التي أعقبت التغيير الجدري الذي اجراه عبد اللطيف حموشي داخل الادارة المركزية، و الذي تضمن اقحام أطر أمنية جديدة أكثر انفتاحا على محيط المديرية، و مستعدة للتواصل مع الراي العام بما يليق و ما يتم تداوله على المواقع الاخبارية و صفحات الفايسبوك.

و قد ابانت الادارة العامة للامن الوطني، عن استعداد كبير للتواصل مع المواطنين، و توضيح الامور عبر بلاغات رسمية، و توضيحات صادرة عن قسم التواصل، اماطت اللثام عن الكثير من الحقائق التي تم استغلالها بطريقة غير صحيحة، حيث أن عدد البلاغات و التوضيحات التي أصدرتها الادارة العامة للامن الوطني منذ مطلع هذه السنة يوضح عزم هذه المؤسسة على الانفتاح و التواصل مع المواطن عبر وسائل الاعلام، في وقت أصبح من الواجب احداث صفحة خاصة بها، و موقع الكتروني موازي لمجلة الشرطة التي يتهافت عليها المواطنون.

من جهة اخرى، تستعد الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية و المسح العقاري و الخرائطية، لاطلاق بوابة الكترونية، ستكتسي لا محالة، طفرة عقارية خصوصا لدى المغاربة المقيمين بالخارج، حيث من المنتظر أن تقدم هذه المؤسسة عبر بوابتها الجديدة، خدمات متعددة، ستعتمد على الشفافية و النزاهة، و ستجعل المغاربة يطلعون على ممتلكاتهم بظغطة زر من منازلهم.

الوكالة الوطنية للمحافظة العقارية و المسح العقاري و الخرائطية، و التي كانت في السابق موضوع العديد من الانتقادات، انتقلت للعالم الالكتروني عبر بوابة سيتم اطلاقها يوم غد الاثنين، و ستكون بمثابة انطلاقة في الاتجاه الصحيح، بغية تسهيل ولوج المواطن لفضاءاتها، و جعله أكثر أمانا في تعامله مع مصالحها.